Как работает CallShop

S
Автор Sergiiy
Обновлено 1 год назад

Предоплата

  • Клиент посещает CallShop.
  • Клиент вносит предоплату оператору за звонок.
  • Оператор активирует телефонную будку для клиента с помощью программного обеспечения для выставления счетов.
  • Клиент подходит к телефонной будке и набирает номер получателя.
  • Программное обеспечение для выставления счетов будет записывать детали вызовов и соответствующие расходы на вызовы для будущих отчетов.

Постоплата

  • Клиент посещает CallShop.
  • Клиент выбирает свободную телефонную будку и набирает номер назначения.
  • Программное обеспечение для выставления счетов отслеживает детали звонков каждой телефонной будки и соответствующие расходы на звонки для выставления счетов и будущих потребностей в отчетности.
  • Когда клиент завершает свои звонки, оператор формирует счет за звонки клиента.

    Login to the system as owner:

    Check list with required steps

    Done

    Vendor section menu:

    1.

    Click Add Vendor

    (specify: name, currency, balance etc.)

     

    2.

    Click action Open Connections

     

    3.

    Click Add connection under the new created vendor

    (specify: name, destination(IP), username/password etc.)

     

    Routing section menu:

    Enter to the Destination sets page

    6.

    Click Add Destination Set

    (specify: namecurrency etc.)

     

    7.

    Click Open Routes

    (it is prefixes and prices of your vendor)

     

    8.

    Click Add Route or Upload Routes from file

    (add new prefixes and prices etc.)

     

    Enter to the Routing Groups page

    9.

    Click Add Routing Group

    (specify: namerouting policy (active list), on-net routing (if requires), routing entries list)

     

    Tariffs & Currencies section menu:

    Enter to the Tariffs page

    10.

    Click Add Tariff

    (specify: name, currency, avg call duration etc.)

     

    11.

    Click Open Rates

    (it is prefixes and prices for your customers)

     

    12.

    Click Add Rate or Upload Rate from file

    (add new prefixes and prices etc.)

     

    My Customers section menu:

    Enter to the Customers page

    13.

    Click Add Customer (callshop)

    (specify: Customer name, tariff, routing group, balance, credit limit, Callshop Enabled etc.)

     

     

    Login to the system as Callshop customer:

    Check list with required steps

    Done

    Tariffs & Currencies section menu:

    Enter to the Tariffs page

    1.

    Click Add Tariff

    (specify: name, currency, avg call duration etc.)

     

    Enter to the Service Plan page

    2.

    Click Add Service Plan

    (specify: name, basic tariff, billing cycle, billing type, on billing failure etc.)

     

    My Customers section menu:

    Enter to the Accounts page

    3.

    Click Add Account (with zero balance)

    (specify: Account Name, Voip Login, Voip Password, Service Plan, Routing group, balance(should be zero), credit limit (should be zero) etc.)

     

    Callshop section menu:

    Enter to the Preferences page

    4.

    Specify the Defaults/Behavior values.

    (specify the default values: Prepaid Amount, Credit limit and actions when you click Start and Stop on the page Callshop)

     

    Enter to the Callshop page

    5.

    Click Start for some cabine/account to allow making calls from it

    (specify values: Prepaid Amount, Credit limit (if requires)  or use the default values which you have specified above)

     

    6.

    Click Stop to stop calls for some cabine/account

     

Оцените эту статью