Тариф - защита от убытков, средняя продолжительность звонка, маршрутизация на основе маржи

S
Автор Sergiiy
Обновлено 1 год назад

Защита от потерь Flysio, средняя продолжительность звонка и маршрутизация на основе маржи

Защита от убытков и средняя продолжительность вызова Flysip выполняют важные логические функции, связанные с защитой прибыли и маршрутизацией на основе маржи. Это параметры, настроенные под заголовком «Расширенные параметры» вашего тарифа. Flysip производит логические расчеты на основе % защиты от убытков, указанного вами значения средней продолжительности вызова и скорости вызова по сравнению со стоимостью маршрута поставщика. При этом Flysip либо блокирует вызовы, либо передает вызов следующему доступному соединению, указанному в вашем списке записей маршрутизации.

  • Ваш % защиты от убытков может быть "
      • Средняя продолжительность вызова  при рассмотрении тарифов не связана со статистикой продолжительности маршрутизируемых вызовов ACD (средняя продолжительность вызова). Это произвольное значение, указанное оператором, чтобы Flysip выполнял некоторые заранее определенные расчеты вызовов. Средняя продолжительность вызова тарифа служит двум важным целям защиты прибыли или убытков.

     

    Средняя продолжительность вызова по тарифу является вторичной функцией защиты прибыли или убытков от максимального убытка, %. Настроив желаемое значение в секундах в «Средней продолжительности звонка», Flysip выполняет расчеты перед соединением, в результате чего определяется потенциальная стоимость звонка для клиента. Этот потенциал предполагается путем расчета значения средней продолжительности вызова (по умолчанию 200 секунд), умноженного на тариф назначения. В расчет также будут включены дополнительные компоненты биллинга вызовов, указанные в Тарифе, такие как Плата за соединение, Доплата за последующий вызов и Бесплатные секунды. Если у клиента недостаточно средств на счету для звонка по расчету, Flysip заблокирует этот звонок (см. пример случая 1).

    Кроме того, Средняя продолжительность звонка также выступает в качестве защиты прибыли в случае, когда с одного Счета одновременно установлено много звонков. Flysip позволит подключиться к одному сеансу, зарезервировав достаточный доступный кредит для этого звонка. В случае, если будет предпринята вторая одновременная сессия с той же Учетной записи, Flysip отклонит этот вызов из-за недостаточного потенциала средств (см. Пример 2).

    Пример 1:

    • Предоплаченный счет «А» имеет кредит в размере 0,15 доллара США.
    • Набирается префикс 123 со скоростью 0,1 $/мин.
    • При цене 0,1 долл. США в минуту аккаунт А потенциально будет иметь колл продолжительностью 90 секунд. (0,15 доллара США/0,1 доллара США = 1,5 минуты = 90 секунд)
    • Однако, если средняя продолжительность вызова установлена ​​на 100 секунд, Flysip заблокирует этот вызов до того, как произойдет завершение.

    Пример 2:
    • Предоплаченный счет «А» имеет кредит в размере 0,18 доллара США.
    • Набирается префикс 123 по тарифу 0,05 $/мин.
    • Средняя продолжительность звонка в учетной записи установлена ​​на 200 с (значение по умолчанию).
    • Первый звонящий сможет звонить максимум 3 минуты 36 секунд.
    • Система резервирует стоимость 200 секунд до этого направления из баланса счета. Сумма денег, доступная для следующего звонящего, чтобы совершить звонок, составит ~ 0,0133333 долларов США. После этого новый звонящий не будет иметь возможности звонить по тому же адресу до тех пор, пока первый звонящий не закончит свой звонок и баланс не будет пересчитан.
    • Вторая попытка звонка на этот номер будет отклонена Flysip до тех пор, пока не будет сделан первый звонок или не будет пополнен баланс.
Оцените эту статью